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TUTELA DEL CONSUMATORE
Diritto di recesso online
Se hai acquistato un servizio su Sportello Certificati in qualità di consumatore, puoi comunicarci online la tua decisione di recedere dal contratto, nei casi e nei termini previsti dalla legge.
RICHIESTA ONLINE
Invia la tua dichiarazione di recesso
Per i contratti di servizi conclusi online, il termine ordinario è di 14 giorni dalla conclusione del contratto, salve le eccezioni previste dalla legge. Compila il modulo, verifica i dati dell’ordine e conferma espressamente la tua richiesta. Riceverai una conferma di ricezione via email.
Informazioni importanti sui servizi
Se hai chiesto espressamente l’avvio del servizio prima della scadenza dei 14 giorni, in caso di recesso può essere dovuto un importo proporzionale alla prestazione già eseguita, alle condizioni previste dalla legge.
Per un servizio interamente eseguito, la perdita del diritto di recesso richiede le specifiche condizioni e dichiarazioni previste dalla legge. L’avvio di una pratica o le spese già sostenute non comportano automaticamente l’esclusione del diritto.
La richiesta di recesso sarà valutata secondo la normativa applicabile e le condizioni contrattuali; l’invio del modulo non comporta automaticamente il rimborso integrale.
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